全国首个！今后你在罗湖口岸会看到这样一群人

全年无休

每天还要接待23万人次的“顾客”

还要保证他们享受到优质、快速的服务

你能想象这个机构是如何运作的吗？

其实这个地方离你很近

正是全国客流量第二大的陆路口岸

——罗湖口岸

现在为了给大家提供

更加专业、暖心的服务

“罗湖口岸边检志愿服务站”

正式揭牌成立啦

9月13日上午，在罗湖区委区政府、共青团罗湖区委员会、深圳边检总站以及口岸相关单位的支持和指导下，在罗湖边检站的积极倡导推动下，全国首个边检特色U站——“罗湖口岸边检志愿服务站”正式揭牌成立。

罗湖区委副书记、政法委书记王守睿，深圳总站政治处主任李国新，罗湖边检站站长元晓涛，共青团罗湖区委员会书记刘楚文，罗湖边检站政委朱江出席本次活动。

对于罗湖口岸

很多人都不会陌生啦

它是新中国最早设立的对外开放口岸之一

也是目前中国客流量第二大的陆路口岸

近几年，罗湖口岸客流量始终保持在

8200万人次以上

日均出入境旅客超过23万人次

简要总结，就是人很多多多多

这也许就是太“红”的烦恼吧

想想要是第一次走进罗湖口岸

面对人山人海

真的需要点心理准备

更不用说那些首次来华的外籍旅客

还有行动不便的老人、儿童、残疾人

等特殊人群

这时候，就需要我们的志愿者出马啦

边检特色U站了解一下

为使广大出入境旅客获得更加高效、便捷的通关，进一步营造安全、舒适、顺畅的通关环境，罗湖边检站与罗湖团区委、深蓝志愿者协会、罗湖免税店等单位共商共建，发挥专业优势，联合社会力量，将常态化志愿服务引入口岸，推动边检志愿服务特色U站建立，为广大出入境旅客提供专业、高效、暖心的志愿服务，切实提升出入境旅客的获得感、幸福感。

有需要的话可以去找

我们亲爱的志愿者们哦

边检特色U站就设置在

罗湖口岸二楼出境大厅

每天有20名志愿者驻点服务

预计每年将有7000人次的志愿者服务于此

志愿者们在上岗前会由

边检机关进行专业培训

边检红马甲会提供这些服务哦

✅贴心的人工指引“导航”，提供更便捷、更快速地通关体验；

✅提供边检的相关业务、最新政策以及法律法规咨询；

✅为特殊人群提供相应的爱心帮助；

✅对一些突发事件进行及时有效地应急措施，协助工作人员解决处理。

日后将形成以边检U站为中心

辐射多个特色服务点位的“卫星式”服务模式

旅客在出入境各个候检区域

都能得到志愿者的热心帮助

马上，中秋国庆超长假期就要到了

志愿者们也会在罗湖口岸驻守

提供咨询、指引等服务哦

不过根据以往经验

罗湖口岸肯定又要迎来一波高峰啦

要知道，今年刚过去不久的端午节

期间（6月16日至18日）

罗湖口岸就持续出现客流高峰

三天共验放出入境旅客超过90万人次

占深圳口岸出入境客流总量的近四成

同比2017年端午节增长25%

国庆会是什么样的情形

都不敢想了

想要避开人群？

那来分析一下2017年国庆期间

罗湖口岸旅客数据

做到心中有谱，快人一步

2017年国庆中秋双节长假期间，出入境客流全程呈现叠加高峰态势，罗湖口岸迎送出入境旅客超过230万人次，日均近26万人次。

2017年罗湖口岸第一波小高峰出现在9月30日，不少旅客选择提前出游，客流量达到27.6万人次。

不靠谱建议：大家放假，你也放假，能早点出发就早点出发吧

2017年国庆假期前半段中，罗湖口岸内地旅客出境客流不断攀升，叠加港澳居民集中入境探亲客流，10月2日迎来国庆中秋长假出入境客流的最高峰，约为31.5万人次，最高峰客流超过每小时2万人次。

不靠谱建议：划重点，10月2日可能是假期人最多的时候，大家看着办吧

2017年国庆假期后半段，前期出游的内地旅客陆续返程，港澳旅客利用中秋假期入境探亲访友，叠加国外游客特别是大批韩国旅行团入境游玩，罗湖口岸入境客流明显增多，10月5日至10月7日客流均超过24万人次。

不靠谱建议：只能说一句辛苦了，可以的话10月3、4日差不多就回来吧

另外提醒一句

罗湖口岸的通关时间是

自06:30至00:00

运行17.5小时

并非24小时均可通行

以下小贴士也请收好哟~

注意事项：

罗湖口岸边检部门特设有“蓝色提示线”，一旦旅客排队超过该线，罗湖边检就会立即加开查验通道。

交通路线：公交or地铁

可以乘坐多路公交车到达“火车站”；地铁1号线罗宝线到达总站“罗湖站”下车步行前往罗湖口岸过关。

通关时间：

罗湖边检站于2018年6月全面推行“中国公民在口岸出入境通关排队不超过30分钟”新举措。

重要提醒：

节假日期间罗湖口岸人流较为集中，出入境旅客可提前通过网络及咨询热线查询口岸通关情况，合理安排行程、尽量避开早晚人流高峰减少等待时间。

在罗湖口岸通关的朋友们

有需要帮助的可以及时咨询志愿者哦

假期来临，也要注意错峰出行啦

先祝大家

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信息来源：央广网、深圳市人民政府口岸办公室、罗湖共青团、罗湖社区家园报、深圳本地宝

部分图片来源网络，版权归作者所有

统筹整理：新时代新罗湖

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